“Circolazione interrotta per un inconveniente tecnico a un treno”. Sono le 8.09 quando Trenord mette in rete questo tweet, ed è subito polemica.
Sotto accusa quell’espressione: inconveniente tecnico. Inappropriata per parlare di un incidente ferroviario, giudicato tra i più gravi mai accaduti in Lombardia.
“Inconveniente tecnico, twittato alle 8.09, quando da circa un’ora si cominciano già a contare i primi morti e centinaia di feriti. E così esplode il popolo dei social.
“Siete ridicoli”, scrive unutente. “Pazzi”, tuona un altro. Rabbia e riflessioni che passano dalla Rete alla strada, tra chi ogni giorno vive una vita da pendolare.
“C’è da morire, raconta un pendolare, al mattino tutti stipati”. “La questione non è solo che si è stipati, precisa un altro, la questione è anche che si dovrebbe puntare sulla manutenzione”.
Da una parte, dunque, le critiche dalla strada mentre non si placa la rabbia sulla Rete.
Più le notizie si fanno chiare, più il bilancio si aggrava, più esplode la rabbia sui social. “Come fai a scrivere così? Non vi vergognate? Geni della comunicazione”.